Als klantenservice medewerker heb je dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail. Je luistert goed, achterhaalt de hulpvraag en geeft duidelijke informatie over hulpmiddelen, aanvragen en voorwaarden van zorgverzekeraars. Je verwerkt ieder gesprek zorgvuldig in het systeem en legt belangrijke contactmomenten vast. Wanneer een aanvraag binnenkomt, schakel je met verschillende teams en zorg je ervoor dat deze correct wordt opgepakt. Ook stem je regelmatig af met collega’s om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie binnen de zorgsector met een sterke maatschappelijke betrokkenheid. De organisatie ondersteunt mensen met passende medische hulpmiddelen en persoonlijke dienstverlening. Binnen het team hangt een informele en betrokken sfeer. Collega’s helpen elkaar, communiceren open en werken samen aan goede service voor klanten.

Werktijden en planning
Je werkt 24 tot 32 uur per week tussen 08:30 en 17:00 uur. De werkdagen worden in overleg bepaald. Je kunt per direct starten.

Enthousiast? Solliciteer direct of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Nynke. We nemen snel contact met je op om kennis te maken en meer te vertellen over de functie.

Over het salaris: Het uurloon is €15,58 exclusief reserveringen. Inclusief reserveringen komt dit neer op €18,51 bruto per uur. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf: laat ze wekelijks, maandelijks of aan het einde van het jaar uitbetalen.