Als administratief medewerker help je mee om alles rondom klantvragen en betalingen netjes en overzichtelijk te laten verlopen. Je hoeft hier nog geen ervaring in te hebben: je wordt goed ingewerkt en leert het werk stap voor stap.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail en telefoon
• Je houdt de mailbox overzichtelijk en zorgt dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen
• Je verwerkt klantreacties en gegevens in het systeem
• Je helpt klanten verder of zet vragen door naar de juiste afdeling
• Je ondersteunt bij het maken van betalingsafspraken

Je bent vooral iemand die nauwkeurig werkt, makkelijk contact maakt en het fijn vindt om dingen goed te regelen. Een leuke (bij)baan waarin je werkervaring opdoet én veel leert over administratie en klantcontact.

Je komt terecht bij een groeiende organisatie binnen de energie- en verduurzamingssector. De werksfeer is professioneel, maar informeel: er wordt hard gewerkt, maar er is altijd ruimte voor een goed gesprek met je collega's. 

Je werkt doordeweeks tijdens kantoortijden (08:00 tot 16:30) op locatie in Zwolle, voor een periode van minimaal vier maanden (kans op verlenging is mogelijk!). Het aantal uren is flexibel tussen de 32 en 40 uur per week.

Je salaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring en wordt vastgesteld op basis van de geldende salarisschaal. Naast je bruto uurloon van €18,23 bouw je reserveringen op voor onder andere vakantiegeld, vakantiedagen, pensioencompensatie en een individueel keuzebudget. Je loon (exclusief reserveringen) wordt wekelijks uitbetaald. Je bepaalt zelf of en wanneer je jouw reserveringen laat uitbetalen. Zo kies jij wat het beste bij jouw situatie past.