Als administratief medewerker debiteurenbeheer zorg je ervoor dat alles rondom klantbetalingen goed en overzichtelijk verloopt. Je wordt hierin begeleid, dus ervaring is geen vereiste. 

• Verwerken van klantvragen via e-mail en telefoon
• Structuur aanbrengen en overzicht houden in de mailbox
• Registreren en verwerken van klantreacties in het systeem (CreditDevice)
• Doorzetten van vragen of klachten naar de juiste afdeling
• Ondersteunen bij betalingsregelingen en klantafspraken

Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van het proces en zorgt ervoor dat klanten zich goed geholpen voelen.

Je komt terecht bij een groeiende organisatie binnen de energie- en verduurzamingssector. De werksfeer is professioneel, maar informeel: er wordt hard gewerkt, maar er is altijd ruimte voor een goed gesprek met je collega's. 

Je werkt doordeweeks tijdens kantoortijden (08:00 tot 16:30) op locatie in Zwolle, voor een periode van minimaal vier maanden (kans op verlenging is mogelijk!). Het aantal uren is flexibel tussen de 32 en 40 uur per week.