Als retentie medewerker ben jij het aanspreekpunt voor abonnees die overwegen hun abonnement op te zeggen. Door goed te luisteren naar hun wensen en uitdagingen, bied je een passende oplossing of aantrekkelijk alternatief. Ook help je klanten met vragen over bezorging, productinformatie en adreswijzigingen. Dankzij jouw klantgerichte houding en overtuigingskracht maak je van elk gesprek een positieve klantervaring.

Werken bij dit grote mediabedrijf betekent werken in een dynamische omgeving waar de klant altijd centraal staat. Je wordt onderdeel van een gezellig en professioneel team waarin hard werken wordt gecombineerd met een fijne werksfeer. Bovendien is het kantoor in Amsterdam goed bereikbaar, waardoor je eenvoudig naar je werk reist met de auto of het openbaar vervoer.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Solliciteer vandaag nog en versterk binnenkort ons team als retentie medewerker in Amsterdam! Heb je vragen over de functie? Neem contact op met Salsabiel via 06-43870821.