Vanaf ons gezellige servicekantoor ben jij hét eerste aanspreekpunt voor ondernemers, supermarktmanagers en winkelmedewerkers. Met jouw inlevingsvermogen en rustige, vriendelijke aanpak weet je elk probleem vliegensvlug op te lossen.

Geen dag is hetzelfde, want de vragen zijn net zo veelzijdig als onze winkels. Een greep uit jouw uitdagingen:

• Eerste hulp bij winkelvragen: Je neemt vragen aan over folderpromoties, productbeschikbaarheid of landelijke campagnes en lost ze het liefst direct op.

• Interne detective: Kun je een vraag niet meteen beantwoorden? Dan duik je in de organisatie en ga je op zoek naar het juiste antwoord bij je collega’s.

• Proactief signaleren: Zie je dat processen beter kunnen of dat er ergens iets misgaat? Jij trekt aan de bel en zorgt dat de winkels proactief worden geïnformeerd.

• Voortgang bewaken: Je houdt openstaande vragen scherp in de gaten en escaleert als een antwoord te lang op zich laat wachten.

De werktijden: Onze helpdesk is geopend van maandag t/m vrijdag (08:00 - 18:00 uur) en op zaterdag (08:00 - 16:00 uur). Je werkt ongeveer één keer in de zes weken gezellig mee op de zaterdag!

Je landt hier in een enthousiast retailteam waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Samen successen vieren en tussendoor lachen vinden we minstens zo belangrijk! Ons moderne kantoor is bovendien supermakkelijk bereikbaar: of je nu met het OV reist, de auto pakt, of lekker op de fiets springt vanuit de buurt; je bent er zo.

Wat betreft je uren stemmen we graag met je af wat het beste bij jouw leven past. Je kunt bij ons aan de slag voor 24 tot 40 uur per week. Jouw werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag – heerlijk overdag dus! (Behalve die ene zaterdag per zes weken, maar dan maken we er samen een topdag van).

Interesse? Solliciteer dan snel op deze functie! Of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Pleun! Ik help je dan graag verder!

*Je verdient € 17,09  bruto per uur. En dat is nog zonder je reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen). Inclusief die 19,25% kom je uit op maar liefst € 20,48 bruto per uur. Je loon (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. En wat je met je reserveringen doet? Dat kies je zelf