Als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld abonnementen, opzeggingen en bezorgingen. Je neemt de tijd om iedere klant goed en vriendelijk te woord te staan, persoonlijke service staat centraal, zonder strakke gespreksnormen. Na elk contact leg je de gemaakte afspraken en informatie netjes vast in het systeem. Deze functie start op 2 maart! Voor je start krijg je een goede training, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt. De training volg je minimaal 3 dagen per week en duurt niet lang want jij bent namelijk snel ingewerkt! Belangrijk voor de eerste weken is dat je 24 uur per week beschikbaar bent voor ongeveer 3 weken.

Je werkt flexibel doordeweeks tussen 9.00 en 17.00 uur in een gezellig team, waardoor geen dag hetzelfde is. 

Je gaat aan de slag bij een grote en bekende organisatie binnen de mediawereld. Dit bedrijf ondersteunt dagelijks miljoenen Nederlanders bij het kiezen van hun favoriete programma’s en content. Met slimme oplossingen maakt de organisatie een groot aanbod aan programma- en videocontent overzichtelijk en makkelijk toegankelijk, zowel offline als online. Je komt te werken in een gezellig team met veel studenten, waar samenwerken en elkaar helpen centraal staan.

Ben jij helemaal enthousiast geworden van de vacature of wil jij er meer informatie over krijgen? Reageer direct of bel naar 030 744 0500 en vraag naar Dani.

Over het salaris: Je verdient €15,97 bruto per uur. Inclusief de 19,25% aan reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) komt dit uit op €19,04 per uur. Ook heb je recht op ziektegeldvergoeding van €2,30 per uur. Inclusief komt dit uit op €21,33 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen.