Als planner zorg jij ervoor dat onze engineers op het juiste moment bij de juiste klant zijn. Dankzij jouw topografisch inzicht en sterke organisatorische vaardigheden loopt alles op rolletjes. Je plant afspraken, houdt overzicht en stemt soepel af tussen klanten en engineers. Samen met je collega’s bewaak je belangrijke KPI’s en zorg je voor een correcte registratie en opvolging van klachten. Merk je escalaties of onregelmatigheden op, dan schakel je tijdig met de Supervisor zodat er snel actie kan worden ondernomen en de service op topniveau blijft. Je werkt veel met de computer en maakt gebruik van MS Office, dus een goede digitale basis is belangrijk. Daarnaast heb je affiniteit met elektronica en weet je met jouw sociale en communicatieve vaardigheden iedereen prettig te woord te staan. 

Je komt te werken bij een elektronica-consumentenbedrijf dat zich voornamelijk richt op de verkoop van printers. In deze functie zorg jij ervoor dat klanten op tijd geholpen worden door de engineers. Jij bent verantwoordelijk voor de planning en zorgt ervoor dat de engineers op de juiste momenten bij de juiste klanten zijn. 

Het gaat om een tijdelijke functie van 7 januari tot en met 30 januari, waarbij je volledig op locatie in Houten werkt. Je gaat 40 uur per week aan de slag. Je doet dit samen met een collega op kantoor, waardoor je nauw samenwerkt en elkaar kunt ondersteunen. De locatie is goed bereikbaar: vanaf Utrecht Centraal gaat een directe bus waarmee je binnen een half uur op kantoor bent. Kom je met de auto, dan is dat ook mogelijk. Er is voldoende parkeergelegenheid en vanaf Utrecht Centraal ben je er in ongeveer twintig minuten. Reiskosten worden uiteraard vergoed. In deze rol plan je engineers in voor klanten in zowel Nederland als België, wat zorgt voor afwisseling en een dynamische werkdag. 

Je verdient €14,71 bruto per uur. Inclusief 19,85% reserveringen (vakantiegeld en vakantiedagen) komt dit uit op €17,63 bruto per uur. Je salaris (exclusief reserveringen) staat elke week op je rekening. Je kunt zelf kiezen of je je reserveringen wekelijks, maandelijks of in één keer aan het eind van het jaar laat uitbetalen. Daarbij ontvang je ook een eindejaarsuitkering van 8,33%, die uitkomt op €15,94 per uur.