Ben jij een communicatietopper op zoek naar je volgende avontuur? We hebben iets superleuks voor je! Ontdek snel meer!
DE FUNCTIE
Als medewerker van het Customer Care Center ben jij de held die klaarstaat voor onze klanten! Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach te woord wordt gestaan. Naast het beantwoorden van inkomende telefoontjes, bel je ook actief bestaande klanten om te checken hoe tevreden ze zijn – altijd met een vriendelijke toon.
De vragen die je krijgt zijn heel divers: van een liftopsluiting tot vragen over facturen. Daarnaast zorg je ervoor dat rapportages voor klanten en collega’s netjes worden bijgehouden. Je verwelkomt bezoekers met een warm ontvangst en zorgt aan het einde van de dag voor een heldere overdracht aan je collega’s die de avond- of weekenddienst draaien. Zo blijft iedereen op de hoogte en de service top!
DE ORGANISATIE
Dit Rotterdamse bedrijf is de lift-specialist bij uitstek! Ze installeren, repareren en onderhouden alles wat omhoog gaat: liften, roltrappen en automatische deuren. Met de nieuwste technologieën en een werkplek die bruisend en gezellig is, bieden ze een dynamische omgeving waar je je talenten volop kunt inzetten.
WAT BIEDEN WE
Een salaris van 16,16 euro per uur;
Hier bovenop nog 19,75 procent aan reserveringen;
Een fulltime functie van 40 uur per week:
Werkervaring opdoen in de klantenservice.
WAT VRAGEN WE
MBO werk- en denkniveau;
40 uur per week beschikbaar;
Enige ervaring in het klantcontact;
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
SOLLICITEREN
Ben jij enthousiast over deze vacature geworden? Reageer dan snel door jouw cv op te sturen naar d.kaptein@xluitzendbureau.nl of stuur mij een appje op 0616814283 en ik help je verder!