DE FUNCTIE

Jij gaat aan het werk in het Customer Care Center van het bedrijf. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij neemt de telefoon aan en besteed ook tijd aan het outbound bellen om na te gaan hoe de tevredenheid is onder de bestaande klanten. De binnenkomende kunnen bijvoorbeeld gaan over een liftopsluiting, een klantvraag of een vraag over een factuur. Je draagt ook zorg voor het maken van rapportages voor klanten en collega’s. Je ontvangt klanten en geeft aan het einde van jouw werkdag een nette overdacht aan jouw avond/weekend collega’s.

WAT BIEDEN WE

Een salaris van 16,16 euro per uur;
Hier bovenop nog 19,75 procent aan reserveringen;
Een fulltime functie van 40 uur per week:
Werkervaring opdoen in de klantenservice.

WAT VRAGEN WE

MBO werk- en denkniveau;
40 uur per week beschikbaar;
Enige ervaring in het klantcontact;
Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

HET BEDRIJF

Dit in Rotterdam gevestigde bedrijf is een groot liftbedrijf. Ze installeren, repareren en onderhouden liften en roltrappen. Ook automatische deuren vallen in hun straatje. Ze werken met de nieuwste installaties en bieden een dynamische en gezellige werkomgeving.

SOLLICITEREN
Ben jij enthousiast over deze vacature geworden? Reageer dan snel door jouw cv op te sturen naar d.kaptein@xluitzendbureau.nl of stuur mij een appje op 0616814283 en ik help je verder!